لماذا ما زالت درجتي في انتظار التصحيح؟
المحاولة المكتوب عليها في انتظار التصحيح قد وصلتنا وحُفظت. هي في الطابور، ولم تضِع.
كم ينبغي أن تستغرق
تُصحَّح معظم المحاولات خلال ثوانٍ. والإجابات المنطوقة والمكتوبة تستغرق أطول من الاختيار من متعدد، لأن ما يجري عليها أكثر.
وإن ظل شيء في الانتظار بعد دقائق، فأعد تحميل الصفحة — فالتقرير لا يحدّث نفسه تلقائيًا.
أسباب بقائها في الانتظار
- بلغت حدك اليومي من التصحيح. المحاولة محفوظة وستظهر درجتها عند تجدّد الحد، أو فورًا إن رقّيت خطتك.
- أرسلتها وأنت دون اتصال. المحاولات التي تُنجَز دون اتصال تُحفظ على جهازك وتُرسل عند عودة الاتصال. افتح الموقع ثانيةً وأنت متصل فتُرسل.
- حدث خلل عندنا. يحدث. والمحاولة تظل محفوظة، فلا شيء مما فعلته يضيع.
تقرير تجريبي فيه بنود منتظرة
يعرض التقرير التجريبي ثلاث حالات لكل سؤال: مُصحَّح، وفي انتظار التصحيح، ولم تتم الإجابة. وهي مفصولة عمدًا، لأن سؤالًا لم تصل إليه ليس كسؤال حصل على صفر، وعرضهما معًا كصفر يشوّه نتيجتك.
ودرجات مهاراتك تُحسب من الأسئلة المصحَّحة فعلًا فقط، ولذلك قد تتحرك مع وصول الباقي.
متى تخبرنا
إن بقيت محاولة في الانتظار أكثر من بضع ساعات ولم تكن قد بلغت حدك اليومي، فراسلنا وأخبرنا بالتاريخ ونوع السؤال.
راسلنا على support@growkills.com واشرح ما حدث. وإن كان الأمر يخص محاولة بعينها، اذكر تاريخها ونوع السؤال — يوفر ذلك رسالة كاملة.