شروط الخدمة

تحكم هذه الشروط استخدامك لمنصة GrowSkills. بإنشائك حسابًا فإنك توافق عليها.

١. من نحن

GrowSkills خدمة تحضير مستقلة لاختبار PTE Academic، تعمل من مصر. لسنا تابعين لشركة Pearson plc ولا معتمدين منها ولا مرتبطين بها. PTE وPTE Academic علامتان تجاريتان مملوكتان لـ Pearson plc. جميع مواد التدريب على هذا الموقع من كتابة فريقنا التحريري.

٢. ما هي المنصة، وما ليست عليه

GrowSkills تدريب. ليست هي الاختبار، ولا تسجّلك فيه، ولا يمكنها منحك درجة PTE.

الدرجات التي نعرضها تقديرية. تصدر عن تصحيح آلي، وهي أفضل ما لدينا لنخبرك أين تقف. ليست نتائج رسمية، ولا تتنبأ بنتيجتك الرسمية، ولا ينبغي أن تبني عليها وحدها قرارًا مهمًا — كحجز موعد الاختبار، أو قبول عرض جامعي، أو تقديم طلب تأشيرة.

حين تعتمد الدرجة على تقييم نطقك أو كتابتك، فإنها تُنتَج بمساعدة أنظمة آلية موصوفة في سياسة الخصوصية. التصحيح الآلي غير معصوم. وإذا رأيت أن درجة ما خاطئة، فلكل سؤال مُصحَّح في تقريرك وسيلة لإخبارنا، ويقرأ رسالتك شخص حقيقي.

٣. حسابك

تحتاج حسابًا للتدريب. عليك تقديم بريد إلكتروني تملكه، والحفاظ على كلمة مرورك، وإبلاغنا فورًا إذا اعتقدت أن شخصًا آخر يصل إلى حسابك. الحساب الواحد لشخص واحد؛ ومشاركته أو إعادة بيع الوصول إليه تُنهيه.

يجب أن يكون عمرك ١٦ عامًا فأكثر. وإن كنت أصغر، فليكن الحساب باسم وليّ أمرك.

٤. استخدام الخدمة

تدرَّب كما تشاء. لكن لا تحاول استخراج بنك أسئلتنا بالجملة، لا يدويًا ولا ببرنامج ولا بأي وسيلة آلية؛ ولا تحاول تعطيل الخدمة أو إثقالها أو اختبار ثغراتها؛ ولا ترفع محتوى مخالفًا للقانون؛ ولا تستخدم الخدمة لإعداد مادة تنافسها.

للحسابات المجانية حد يومي لما ندفع مقابل تصحيحه. يمكنك مواصلة التدريب بعده؛ إجاباتك محفوظة وتُصحَّح في اليوم التالي.

٥. المحتوى

مواد التدريب والشروح والتصحيح ملك لنا. لك أن تستخدمها للتحضير لاختبارك أنت. وليس لك نسخها أو إعادة نشرها أو بيعها.

ما ترسله أنت — تسجيلاتك وإجاباتك المكتوبة وما تساهم به — يبقى ملكك. وتمنحنا إذنًا بتخزينه ومعالجته واستخدامه لإنتاج درجاتك وشرحها. وإذا أرسلت إلينا سؤالًا تتذكره من اختبار حقيقي، فلا ترسل صياغة الاختبار نفسها؛ لا نريدها ولن ننشرها.

٦. الاشتراك المدفوع

الخطط المدفوعة موضحة في صفحة الأسعار، ويظهر السعر بعملتك قبل الالتزام. يمنح الاشتراك وصولًا لمدة محددة، ولا يتجدد تلقائيًا إلا إذا نصّت الخطة على ذلك عند الشراء.

الاسترداد تحكمه سياسة الاسترداد.

٧. إنهاء الحساب

يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت من الإعدادات، ويؤدي ذلك إلى حذف سجل تدريبك وتسجيلاتك. أما السجلات التي يلزمنا القانون بحفظها لأغراض ضريبية أو محاسبية فتبقى، بعد إزالة هويتك منها.

وقد نوقف حسابًا يخالف هذه الشروط أو نغلقه. وإذا فعلنا وكنت قد دفعت مقابل مدة لم تستخدمها، نردّها إليك.

٨. الإتاحة والمسؤولية

نعمل على إبقاء الخدمة متاحة وعملك آمنًا، لكننا لا نَعِد بأنها ستكون بلا انقطاع أو بلا خطأ. وفي حدود ما يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا تجاهك على ما دفعته لنا خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة. ولا يحدّ أي مما سبق مسؤوليةً لا يجيز القانون الحدّ منها.

٩. التعديلات

قد نعدّل هذه الشروط. وحين يمسّك التعديل بصورة جوهرية، سنخبرك بالبريد الإلكتروني قبل سريانه. وتاريخ سريان هذه النسخة مبيَّن أعلى الصفحة.

١٠. القانون والتواصل

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص محاكم مصر بالنظر في أي نزاع.

للاستفسار عن هذه الشروط: استخدم نموذج التواصل في مركز المساعدة، أو راسلنا على عنوان الدعم المبيَّن هناك.