كيف ألغي اشتراكي؟
افتح إعدادات حسابك واختر إلغاء الاشتراك. يمكنك ذلك في أي وقت، ولا حاجة لأن تطلب منا شيئًا.
ماذا يحدث لوصولك
لا شيء، حتى تنتهي المدة التي دفعت مقابلها. فإن ألغيت اشتراكًا شهريًا بعد يومين، يبقى لك كل شيء طوال الثمانية والعشرين يومًا المتبقية.
الإلغاء يعني أنه لن يتجدد، ولا يعني الطرد — دفعت مقابل الشهر، والشهر لك.
وبعد ذلك التاريخ يعود حسابك إلى الخطة المجانية. ولا يُحذف شيء: محاولاتك ودرجاتك وتقاريرك وتقدّمك تبقى كما هي تمامًا، وتجدها إن عدت.
تغيير الخطة بدلًا من الإلغاء
إن كنت تريد خطة أخرى لا لا شيء، فغيّرها بدل أن تلغيها. فالانتقال من الشهرية إلى الربع سنوية يُحتسب من نهاية ما دفعته بالفعل، فلا تخسر الأيام المتبقية لك.
راسلنا على support@growkills.com واشرح ما حدث. وإن كان الأمر يخص محاولة بعينها، اذكر تاريخها ونوع السؤال — يوفر ذلك رسالة كاملة.