الميكروفون لا يعمل. ماذا أفعل؟

اتبع هذه الخطوات بالترتيب.

1. تأكد أن المتصفح منح الإذن

حين تفتح أول سؤال تحدّث نطلب إذن الوصول إلى الميكروفون. وإن أغلقت ذلك الطلب أو رفضته، فلن يبدأ التسجيل.

ابحث عن أيقونة كاميرا أو ميكروفون صغيرة في شريط العنوان، واضغط عليها، واسمح بالوصول لهذا الموقع، ثم أعد تحميل الصفحة.

2. تأكد أن الاتصال آمن

لا تسمح المتصفحات بالتسجيل إلا عبر https. فإن ظهر تحذير في شريط العنوان بشأن الاتصال، فلن يعمل التسجيل مهما كانت الأذونات.

3. تأكد أن تطبيقًا آخر لا يحتجز الميكروفون

مكالمة مرئية في تبويب آخر أو تطبيق آخر قد تحتجز الميكروفون لنفسها. أغلقها ثم أعد التحميل.

4. إن ظل مؤشر الصوت ثابتًا

في بعض الهواتف يعمل التسجيل سليمًا رغم أن مؤشر مستوى الصوت لا يتحرك. فإن استطعت تشغيل تسجيلك وسماع صوتك، فالمحاولة سُجّلت سليمة والمؤشر وحده هو المتأثر.

وحيث لا يعمل المؤشر لن يعمل الإيقاف التلقائي أيضًا — استخدم زر الإيقاف، وهو متاح دائمًا أثناء التسجيل.

ما زالت المشكلة قائمة؟

راسلنا وأخبرنا بنوع الجهاز والمتصفح، وهل تسمع صوتك عند تشغيل التسجيل. هذه التفصيلة الأخيرة توفّر جولة كاملة من الأسئلة.